ソフトウェア

Googleがチャットアプリ「Element」を突如削除した後、復活させる


リアルタイム通信のためのオープン標準である通信プロトコルのMatrixを用いたオープンソースのインスタントメッセンジャーアプリである「Element」が、Google Play上から突如削除されるという事態が起きました。

Element suspended on Google Play Store: now resolved.
https://element.io/blog/element-on-google-play-store/

Google reinstates federated chat app Element on Play Store after wrongful removal
https://www.androidpolice.com/2021/01/30/google-pulls-federated-chat-app-element-from-the-play-store/

Google Play bans open source Matrix client Element, citing “abusive content” [Updated] | Ars Technica
https://arstechnica.com/gadgets/2021/01/google-play-bans-open-source-matrix-client-element-citing-abusive-content/

ElementはGoogle ハングアウトのに代わる最良のオープンソースチャットアプリとしてAndroid関連メディアのAndroid Policeが取り上げたこともある人気のメッセージアプリです。そんなElementが、事前の警告なしに突如Google Play上から削除されました。

Elementは2021年1月30日に公式Twitterを更新し、「Googleは事前の通知なしにGoogle Play上からElementを削除しました。何が起こっているのかを知るために現在尽力中です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません」とツイート。

Google have suspended Element in the Play Store without notifying us; we're reaching out to find out what's going on. Apologies for the inconvenience; in the interim there's https://t.co/aaZ9qXz69W but it's a few versions behind. We'll post updates here.

— Element (@element_hq)


Elementは現地時間の2021年1月29日21時35分にGoogle Play上から削除されており、同日の23時18分に削除理由について説明を求める申し立てをGoogleに送信したそうです。Google Playのポリシーグループから返信があったのは30日5時31分で、「利用規約に違反するコンテンツが原因でアプリを削除しました」と説明された模様。さらに、アプリを復活させるには「アプリに必要な変更」を施し、「新しいパッケージ名と新しいアプリ名を使用して、新しいアプリをアップロードする必要があります」と通知されたそうです。


これに対して、Elementは「Chromeがウェブに接続するための汎用ウェブブラウザであるのと同様に、ElementはグローバルMatrix通信ネットワークに接続するための汎用チャットアプリであることをアピールする詳細な文章を提出しました。Googleがウェブ上のコンテンツを制御しないように、ElementもMatrix上のコンテンツを制御しません」と説明しています。

ElementはMatrixサーバー上でメッセージのやり取りをする数百人のユーザーが使用できるというメッセージアプリであるため、サーバー上のコンテンツを制御しているわけではありません。そのため、ウェブ上のコンテンツを検閲するわけではないウェブブラウザの事例を挙げ、Elementがコンテンツのモデレーションを行うべきではないと主張したわけです。

その後、Elementは2021年1月31日にTwitterを更新し、「Googleのヴァイスプレジデントから電話があり、『アプリの削除はMatrix.orgサーバー上に虐待的なコンテンツが存在するという報告により引き起こされました』と説明されました。我々のチームはこの報告に基づいて行動しており、アプリは間もなく復活する予定です」とツイート。

Update: we just got a call from a Google VP who explained the suspension was triggered by a report of extremely abusive content accessible on the https://t.co/g01j4u6O2e server. Our trust & safety team had already acted on it, and the app should be reinstated shortly.

— Element (@element_hq)


その後、ElementはGoogle Play上に復活しています。

この記事のタイトルとURLをコピーする

・関連記事
Googleが「2年間アクティブでないアカウントのデータを削除する」と発表、削除は早ければ2023年6月から - GIGAZINE

Chromeは「Cookieとサイトデータを削除」を有効にしてもGoogle系のサイトのデータは消さない - GIGAZINE

Googleが「ポリシー違反」を理由にAsk.com親会社のChrome拡張機能を削除か - GIGAZINE

アプリが「開発者がいやらしい言葉を使った」とGoogleから勘違いされ突然削除される、問題のワードとは? - GIGAZINE

「Googleが削除する可能性の高い否定的レビューのパターン」とは? - GIGAZINE

in モバイル,   ソフトウェア, Posted by logu_ii

You can read the machine translated English article here.